Proteger su privacidad es importante para nosotros. Para proteger mejor su privacidad, proporcionamos esta Política de Privacidad para explicar nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información que recibimos cuando utiliza nuestros Servicios (según se definen en nuestros Términos de Servicio). Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los sitios web, servicios y aplicaciones incluidos dentro de “Servicios” y no se aplica a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, incluso si son accesibles a través de nuestros Servicios. Además, tenga en cuenta que, a menos que definamos un término en esta Política de Privacidad, todas las palabras en mayúscula utilizadas en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos de Servicio.
CÓMO RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Recopilamos información con el objetivo de proporcionar y mejorar nuestros Servicios y de administrar mejor su uso de los Servicios.
Información de la Cuenta. Cuando crea una cuenta, recopilamos cierta información que puede usarse para identificarlo, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y direcciones de oficina (“Información Personal”). También podemos recopilar cierta información que no es Información Personal porque no puede usarse por sí sola para identificarlo, como su número DOT, nombre del transportista, VIN, nombre o número de unidad y reglas de ciclo.
Uso de Cookies. Recopilamos cierta información mediante el uso de “cookies”, que son pequeños archivos que su navegador guarda cuando accede a nuestros Servicios. Podemos usar cookies para identificar que ha iniciado sesión en los Servicios y para indicarnos cómo y cuándo interactúa con nuestros Servicios, lo que nos ayuda a personalizar y mejorar nuestros Servicios. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, puede cambiar las opciones de su navegador para dejar de aceptar cookies automáticamente o para solicitar su aprobación antes de aceptarlas. Sin embargo, tenga en cuenta que si no acepta cookies, es posible que no pueda acceder a todas las partes o funciones de los Servicios. Algunos proveedores de servicios externos con los que trabajamos también pueden colocar sus propias cookies en su navegador. Esta Política de Privacidad cubre únicamente nuestro uso de cookies y no incluye el uso de cookies por parte de dichos terceros.
Información relacionada con el uso de los Servicios. Nuestros servidores pueden registrar automáticamente cierta información sobre cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios. (Estos datos pueden incluir información como la dirección IP del usuario, tipo de navegador, sistema operativo, la página web que el usuario visitaba antes de acceder a nuestros Servicios, las páginas o funciones de nuestros Servicios que el usuario visitó y el tiempo que pasó en esas páginas o funciones, los enlaces en nuestros Servicios que el usuario clicó, registros de conducción ingresados en los Servicios, documentos subidos a los Servicios, mensajes intercambiados en los Servicios y otras estadísticas). Usamos esta información para administrar los Servicios y analizamos (y podemos contratar a terceros como Google Analytics para analizar) esta información para mejorar y ampliar los Servicios, adaptando sus funciones a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Para conocer más sobre la política de privacidad de Google Analytics, haga clic aquí, y para aprender cómo excluirse de ese servicio haga clic aquí. Podemos usar la dirección IP de una persona para combatir spam, malware y robo de identidad. También usamos la dirección IP para generar información agregada y no identificativa sobre cómo se utilizan nuestros Servicios.
Información de ubicación. En algunos casos, recopilamos y almacenamos información sobre su ubicación, como mediante la conversión de su dirección IP en una geolocalización aproximada o mediante GPS o triangulación de red inalámbrica. Podemos usar la información de ubicación para mejorar y personalizar nuestros Servicios para usted (por ejemplo, ayudándole a completar sus registros de conducción). Esta información también se utilizará en la operación de los Servicios en aspectos como geocodificación, captura de documentos, historial de ubicación de vehículos y kilometraje por jurisdicción.
CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Podemos alquilar, vender o compartir cualquier Información Personal que hayamos recopilado con terceros para ciertos fines.
Información compartida con nuestros proveedores de servicios. Podemos contratar proveedores de servicios externos para trabajar con nosotros en la administración, provisión y mejora de los Servicios, análisis del uso de los Servicios y fines de marketing.
Información compartida con terceros. Podemos compartir información agregada y no identificativa con terceros para análisis de la industria, perfil demográfico y otros fines similares.
Información divulgada en relación con transacciones comerciales. La información que recopilamos de nuestros usuarios, incluida la Información Personal, se considera un activo comercial. Por lo tanto, si dejamos de operar, entramos en bancarrota o somos adquiridos como resultado de una transacción como una fusión, adquisición o venta de activos, su Información Personal puede ser divulgada o transferida al adquirente tercero en relación con la transacción.
Información divulgada para nuestra protección y la de otros. Nuestra política es protegerlo de que su privacidad sea violada mediante abuso del sistema legal, ya sea por individuos, entidades o el gobierno, y disputar reclamaciones que consideremos inválidas bajo la ley aplicable. Sin embargo, también cooperamos con autoridades gubernamentales y judiciales, así como con partes privadas. En consecuencia, nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información sobre usted a autoridades gubernamentales, judiciales o a partes privadas según creamos necesario: (i) para cumplir con cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable o responder a solicitudes legales, incluidas citaciones, órdenes judiciales o mandatos; (ii) para proteger nuestra propiedad, derechos y seguridad, así como los derechos, propiedad y seguridad de terceros o del público en general; y (iii) para prevenir o detener actividades que consideremos ilegales o poco éticas.
CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN
Tomamos medidas razonables para proteger la información que recopilamos de o sobre usted (incluida su Información Personal) contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de información por Internet o almacenamiento de información es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de ninguna información.
ENLACES A OTROS SITIOS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios. Cualquier información que proporcione en o a un sitio web o servicio de terceros se proporciona directamente al propietario de dicho sitio o servicio y está sujeta a la política de privacidad de ese tercero. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a esos sitios o servicios y no somos responsables del contenido, privacidad o prácticas de seguridad de esos sitios o servicios. Para proteger su información, le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de privacidad de otros sitios web y servicios que utilice.
MODIFICAR SU INFORMACIÓN
Puede acceder y modificar la Información Personal asociada con su cuenta cambiando la “configuración de cuenta” en el sitio o la aplicación. Si desea que eliminemos su Información Personal y su cuenta, contáctenos en support@gorillasafety.com con su solicitud. Tomaremos medidas para eliminar su información lo antes posible, pero alguna información puede permanecer en copias archivadas o de respaldo según nuestros registros o según lo requiera la ley.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Su Información Personal puede ser transferida y almacenada en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como en su jurisdicción. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos su Información Personal, podemos transferirla a los Estados Unidos y procesarla allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de la entrega de cualquier Información Personal representa su aceptación de dicha transferencia.
NUESTRA POLÍTICA HACIA LOS NIÑOS
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea, no recopilamos deliberadamente Información Personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos lo antes posible.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier información que recopilemos está sujeta a la política de privacidad vigente en el momento de la recopilación. Sin embargo, podemos modificar y revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios importantes, le notificaremos publicando la actualización en los Servicios o enviándole un correo electrónico u otra notificación, indicando cuándo dichos cambios entrarán en vigor.
COMUNICACIONES SMS Y CONSENTIMIENTO
Recopilamos números de teléfono y consentimiento para SMS a través de formularios del sitio web, registros de cuentas y otras interacciones directas con los usuarios. Al proporcionar su número de teléfono y optar por recibir comunicaciones SMS, usted acepta recibir mensajes de texto de Gorilla Safety relacionados con servicios, soporte, actividad de la cuenta y otras comunicaciones comerciales relevantes.
NO COMPARTIR DATOS DE SMS
El consentimiento para SMS y los números de teléfono no se compartirán, venderán ni revelarán a terceros o afiliados con fines de marketing.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal que incluye, entre otros, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de la empresa y datos de uso (como dirección IP e interacciones en el sitio web).
CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Usamos la información personal para:
- Proporcionar y dar soporte a nuestros servicios
- Comunicarnos con los usuarios sobre cuentas, transacciones y actualizaciones
- Mejorar nuestra plataforma y la experiencia del usuario
- Enviar mensajes operativos y relacionados con el servicio (incluyendo SMS cuando se haya dado consentimiento)
CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Podemos compartir información con proveedores de servicios estrictamente para fines operativos (por ejemplo, infraestructura de la plataforma, entrega de mensajes), pero nunca para uso de marketing por terceros.
¿PREGUNTAS?
Por favor, contáctenos en support@gorillasafety.com si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad.
